В своем предыдущем посте про ловушки я говорила, что установки, созданные во времена всеобщего дефицита, заставляют нас занимать пассивную позицию в продажах. А что же с этим делать? Как говорится в книге «Наука разума» Эрнста Холмса: «Это только мысли, а мысли можно менять».
В нас живут и другие установки, которые пришли к нам из глубины веков. Что говорили нам в сказках об отношении к продавцам?
«Ой, вы гости, господа! Долго ль ездили? Куда?», «Какое в свете чудо?» Продавцов ждали, как носителей новой информации, встречали как долгожданных гостей. А все почему? Да потому, что они несли огромную пользу людям.
Автор: Дмитрий Семин. Бизнес-философ, проводит тренинги для руководителей, топлидеров и топменеджеров, работает с большими аудиториями (1000 и более чел.), Индивидуальный коучинг. На Территории достижений ведет тренинг "Искусство продаж или Я Супер-успешен!"
Всё! Дверь захлопнулась. Красный от волнения, я стоял на пороге. Вот так ситуация! Мало того, что мне отказали, мне еще сказали, что со мной неприятно общаться…
Эта встреча с клиентом часто вспоминается мне, когда я завожу разговор о подходах к заключению сделки. Случай этот произошел со мной много лет назад, когда я начинал заниматься сетевым маркетингом. А дело было в том, что я, искренне желая добра собеседнику, вывалил на него массу информации о моем продукте, стал убеждать, что все это ему нужно и делал это слишком настойчиво. В результате, я настроил клиента против себя и получил отказ.
Как часто нам хочется быстро и сразу сделать карьеру, заработать деньги, заключить сделку!
Давайте посмотрим, какие подходы можно использовать на этапе заключения сделки. Читать полностью »
Все мы родом из времен всеобщего дефицита, которые прочно заложили во многих из нас установку «Продавец – царь и бог и все идут к нему с поклоном и с благодарностью».
Я сама вспоминаю, как мои родители, выдавая меня замуж, очень хотели собрать мне приданное - посуду и постельное белье, чтобы было, из чего есть и на чем спать.
Первый и единственный раз за всю жизнь они обратились за помощью к нашей близкой родственнице – зав. отделом в центральном универмаге, с которой особенно и не роднились.
Я помню, что для мамы это было как «пойти на поклон», а я ее уговаривала, что мне и не надо никакого приданного. А потом мучилась огромным чувством вины, что я стала причиной такого неудобства.
Я вчера на проводила вебинар об эффективности продаж Продуктов DiS.
Мы обсуждали вопрос эффективности продавца и то, как можно ее поднять. Накануне я прочитала , что американец Томас Ленар вывел «Золотую формулу успеха», где
10% успеха человека зависит от знаний и навыков человека,
40% от его образа мышления и
50% - от окружения.
Я, будучи психотерапевтом, перевела это в свои категории. Т.е. успех человека зависит в большей мере от его жизненных установок и от его самооценки, которую он формирует в своей "среде обитания". «С кем поведешься – от того и наберешься!» Читать полностью »
Развивая бизнес, мы используем различные способы коммуникации со своими клиентами: личное общение, телефонные переговоры, презентации и т.д. При ведении интернет-бизнеса основным способом взаимодействия является письменное сообщение (в рассылке, блоге, статьях, книгах), поэтому здесь не обойтись без умения писать.
Многие считают, что для этого необходим особый талант писателя, и поэтому даже не начинают эту деятельность. Говорят: «Это не мое!».
Существует несколько мифов, которые не позволяют многим начать писать тексты для своего интернет-бизнеса.
Социальные медиа уже прочно вошли в нашу жизнь. Теперь уже не стоит вопрос о том, должны ли вы использовать их. Вопрос сейчас формулируется: "Как использовать их, чтобы достигнуть максимальных результатов с минимальным усилием. Как сосредоточить свое внимание в социальных СМИ так, чтобы иметь успех, а не только общаться там с друзьями?"
Предлагаю вашему вниманию сделанный мной перевод с английского одной из глав книги Давида Тетена и Скотта Аллена, в которой они рассказывают о преимуществах использованиях социальных медиа для построения своей сети контактов.
Скотт Аллен (на фото) - предприниматель с 20-летним опытом в области интернет-технологий, руководитель, независимый спикер, консультант по вопросам социальных СМИ и предпринимательства, а также автор нескольких книг и крупных проектов в сети.
Дэвид Тетен - президент компании "Тетен Адвайзорс", которая специализируется на частных инвестициях и венчурных фондах, управленческом консалтинге. Читать полностью »
К написанию данного поста меня побудила реакция одного моего кандидата на акцию . В течение нескольких месяцев он демонстрировал интерес, но не активировался, объясняя это нехваткой денег. Однако, когда на его счет поступила , он совершенно не рассматривал для себя возможности использовать начисленный бонус. Вы не поверите, после этого он даже отписался от рассылки.
Я была весьма удивлена таким мощным внутренним сопротивлением и задумалась, почему мы часто отказываемся от того, что идет нам прямо в руки. На мой взгляд, существует несколько причин, почему людям сложно принимать что-либо.
1) Нам бывает неудобно принимать подарки. У нас появляется ощущение, что мы должны отплатить тем же, но если нам кажется, что такой возможности нет – вот она причина возникновения дискомфорта.
2) Часто для того чтобы найти достойное применение полученному бонусу или дополнительной возможности, надо еще совершить какие-то действия. Например, проводится промо-акция, по которой Вы можете очень выгодно приобрести необходимый Вам инфопродукт, но чтобы его выгодно купить, нужно оформить заказ, выделить на это деньги, взять на себя ответственность за его дальнейшее использование и т. д.
Сегодня хочу привлечь ваше внимание к теме высокой конкуренции, с которой приходится сталкиваться в интернете, и тем способам, к которым прибегают для того, чтобы победить в этой «борьбе».
Особенность интернета, состоит в том, что здесь можно совершить какие-либо действия и остаться при этом абсолютно анонимным, влечет за собой безнаказанность и безответственность. Крайне сложно в ряде случаев установить, кто и где совершает те или иные действия.
Топить других в грязи, чтобы за счет этого самому выглядеть лучше - путь заранее обреченный на провал. Следуя ему, можно все ресурсы потратить именно на разрушение.
На днях я послушала вебинар «Как развивать бизнес, используя социальные сети», который проводила , основатель компании "Live Out Loud" (финансовое обучение и поддержка людей на пути к осуществлению их финансовых целей) и одна из создателей фильма «Секрет». Лорал обучает как отдельных людей, так и корпорации, передавая им свои знания и опыт.
В качестве партнера для проведения вебинара Лорал пригласила одного из ведущих экспертов в области online бизнеса Роджера Пайе (Roger Paje). Он специализируется в области привлечения трафика и проведения маркетинговых кампаний и называет себя «маркетинговым наркоманом». Роджер успешно управляет двумя бизнесами и является бизнес-тренером в корпоративной Америке.
С самого начала вебинара Рождер противопоставлял маркетинг в социальных сетяхтрадиционному маркетингу.
В своем предыдущем посте про ловушки я говорила, что установки, созданные во времена всеобщего дефицита, заставляют нас занимать пассивную позицию в продажах. А что же с этим делать? Как говорится в книге «Наука разума» Эрнста Холмса: «Это только мысли, а мысли можно менять».
Все мы родом из времен всеобщего дефицита, которые прочно заложили во многих из нас установку «Продавец – царь и бог и все идут к нему с поклоном и с благодарностью».
Мы обсуждали вопрос эффективности продавца и то, как можно ее поднять. Накануне я прочитала , что американец Томас Ленар вывел 
Развивая бизнес, мы используем различные способы коммуникации со своими клиентами: личное общение, телефонные переговоры, презентации и т.д. При ведении интернет-бизнеса основным способом взаимодействия является письменное сообщение (в рассылке, блоге, статьях, книгах), поэтому здесь не обойтись без умения писать.
Скотт Аллен (на фото) - предприниматель с 20-летним опытом в области интернет-технологий, руководитель, независимый спикер, консультант по вопросам социальных СМИ и предпринимательства, а также автор нескольких книг и крупных проектов в сети.
Я была весьма удивлена таким мощным внутренним сопротивлением и задумалась, почему мы часто отказываемся от того, что идет нам прямо в руки. На мой взгляд, существует несколько причин, почему людям сложно принимать что-либо.
Здравствуйте, уважаемые читатели!
