Автор: Лариса Федорова
15 декабря в уже привычном online режиме проходит международный телемост, в котором принимают участие западные гуру маркетинга, а также российские эксперты.
Он посвящен одной из самых главных сфер любого бизнеса – созданию долгосрочной ценности клиента.
Опубликуйте свои отзывы в комментариях для того, чтобы структурировать тот материал, который вы слышите, а также пишите вопросы к спикерам, которые не успели задать в прямом эфире.
Автор: Лариса Федорова
Сегодня хотел бы с вами поделиться отзывом на одну весьма полезную книгу уважаемого мной , которую недавно прочла. Книга называется “Искренняя лояльность” Фреда Райнхельда и Роба Марки.
Мне кажется, что весьма распространен такой миф, что методы работы с клиентами следует изучать только крупным компаниям, у которых большое количество клиентов. На самом деле, совершенно нет взаимосвязи между количеством клиентов и тем, как с ними стоит работать. Проще говоря, каждый ваш клиент считает, что он один единственный у вас и требует к себе заботливого и бережного отношения. Чем раньше это станет понятно владельцу бизнеса, тем более значительный бизнес он сможет построить.
Читать полностью »
Автор:
Перевод: Лариса Федорова
На прошлой неделе я отправил подписчикам сообщение о том, что успех содержит 99% неудачи. Неудача лишь стартовая площадка для успеха.
Расскажу случай из своего собственного бизнеса, произошедший несколько лет назад.
Однажды меня озарило! Мне пришла в голову невероятная идея, с помощью которой я планировал заработать целое состояние.
Читать полностью »
Автор: Лариса Федорова
Мне приятно сознавать, что все доступнее становится обучение маркетингу, интернет маркетингу и продажам у признанных мировых экспертов. Я убеждена, что только обучаясь у мастеров, можно быстро и эффективно развивать свой бизнес. Раньше это казалось просто невероятным, а сейчас мы можем включить компьютер, выйти в интернет и послушать... легендарного американского маркетолога Джея Абрахама... на русском языке.
Журнал «Forbes» писал о нем: «...он превращает плетущиеся в хвосте корпорации в компании, развивающиеся со скоростью звука...».
Читать полностью »
Автор: Лариса Федорова
Пару недель назад принимала участие в BIG BUSINESS WEEKEND - обучающем семинаре, в рамках которого выступали как западные бизнес-гуру, так и российские.
Хочу поделиться с вами темой, которую раскрыл Стивен Кови младший, известный своей книгой-мировым бестселлером "Скорость доверия".
Кови говорил о том, что доверие - двигатель экономики, а не просто социальная сущность. И эта самая необходимая сейчас компетенция успешного лидера. Эту компетенцию вы можете развить.
Автор: Ирина Козлова
12 ноября я выступала на конференции "Бизнес по-взрослому" в Санкт-Петербурге, посвященной маркетингу и продажам в малом и среднем бизнесе. Тема, которуя я заявила, оказалась очень восстребованной, и я решила опубликовать несколько тезисов выступления в этом посте. Также размещу несколько фото с конференции, чтобы вы смогли прочувствовать атмосферу.
Наверняка, вы понимаете, что первая продажа обычно имеет целью превлечение клиентов, а основные деньги зарабатываются на повторных продажах. Ведь привлечь нового клиента в 6 раз дороже, чем продать что-то тому, кто у вас уже покупал когда-либо раньше!
Читать полностью »
Автор: Ирина Козлова
Вчера состоялся релиз курса Терри Дина и команды успешных западных интернет-маркетологов . Это событие в своем заявлении на нашем блоге назвал "грандиозным и эпохальным". И это действительно так.
Впервые на русском языке мы увидели полноценный обучающий курс, который может служить руководством к действиям по созданию инфо-продукта как новичку, так и искушенному интернет-предпринимателю.
Автор: Терри Дин
Перевод: Лариса Федорова
У вас есть свои собственные продукты? А почему нет? Один из них вы можете создать всего за два часа, взяв интервью у эксперта, или самому выступив в роли интервьюируемого. Я уверен, что уже сейчас у вас есть навыки и опыт, которыми вы могли бы поделиться с другими. Фактически, у многих моих клиентов большая проблема при создании продуктов заключается не в отсутствии экспертных знаний.
Проблема в том, что у них слишком много идей и навыков! Они только не знают, с чего начать. Легкий способ решить эту проблему состоит в том, чтобы избавиться от концепции создания проекта, управляемого из дома. Полностью забудьте об этом. Вместо создания «мега-хита» сфокусируйтесь на небольшом дополнительном потоке дохода от вашего первого продукта.
Автор: Терри Дин
Перевод: Лариса Федорова
Вот 10 простых правил Интернет-маркетинга, которым стоит следовать. Распечатайте их и повесьте перед своим рабочим столом. Используйте их каждый день.
1. Когда начинаете новый проект, инвестируйте небольшую сумму.
Всегда инвестируйте немного, когда начинаете. На любом объявлении, которое вы составите, можно потерять деньги. Всегда, начиная использовать новый тип рекламы, следите, чтобы ваши риски и инвестиции были маленькими. Даже если объявление написал вам специалист высочайшего уровня, не все, что они пишут, вам подойдет. Возможно, потребуются некоторые изменения, чтобы достичь желаемых результатов. Рынок, на котором вы рекламируете, может быть не совершенен. Нельзя быть на 100 % уверенным.
Автор: Ирина Козлова
В своем предыдущем посте про ловушки я говорила, что установки, созданные во времена всеобщего дефицита, заставляют нас занимать пассивную позицию в продажах. А что же с этим делать? Как говорится в книге «Наука разума» Эрнста Холмса: «Это только мысли, а мысли можно менять».
В нас живут и другие установки, которые пришли к нам из глубины веков. Что говорили нам в сказках об отношении к продавцам?
«Ой, вы гости, господа! Долго ль ездили? Куда?», «Какое в свете чудо?» Продавцов ждали, как носителей новой информации, встречали как долгожданных гостей. А все почему? Да потому, что они несли огромную пользу людям.
© 2024 - DiS – Территория достижений | Разработано WordPress | Настройка бизнес блога Анфиса Бреус
