Что приводит к успеху в бизнесе в долгосрочной перспективе?

2

Что приводит к успеху в бизнесе в долгосрочной перспективе?На днях прочла потрясающую книгу Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов», выпущенную издательством «Манн, Иванов и Фербер».

В книге описываются такие принципы обслуживания, которые буквально «заставляют» клиентов приходить к вам снова и снова. А постоянный клиент – как известно – постоянная прибыль для компании.

Мы все хотим к себе внимания и особого отношения. В книге вы увидите немало примеров, как это реализуется на практике в магазинах одежды Mitchells и Richards. И к каким результатам приводит.
Читать полностью »

О финансовой свободе и интернет-бизнесе

0

Автор: Лариса Федорова

На днях давала интервью организатору online конференции "Финансовая свобода" Сергею Еленину. Посмотрите запись здесь, кликните по серому треугольнику:

О финансовой свободе и интернет бизнесе

Вот некоторые из вопросов, которые мы обсуждали:

  1. Насколько, по вашему мнению, Вы достигли финансовой свободы в настоящий момент?
  2. Какие самые большие трудности возникли на пути развития ваших проектов в интернете?
  3. Какой первый шаг посоветуете сделать человеку, который никогда в интернете не зарабатывал, но решил это сделать?
  4. Как выглядит ваш стандартный рабочий день (сколько времени уделяете работе, близким и т. д.)
  5. Каким хобби/увлечения предпочитаете уделять свободное от основной деятельности время?
  6. О чем будете рассказывать на своем выступлении на конференции?

Книга Бодо Шефера, о которой я говорила, называется "Путь к финансовой независимости"
Читать полностью »

Как настроить прием платежей

9

Автор: Лариса Федорова

На пути начинающих интернет-предпринимателей встречается немало трудностей и один из таких барьеров связан с техническими моментами, а именно, с настройками систем оплаты.

Для того, чтобы досконально разобраться в этом вопросе, я пригласила Дениса Турченкова, автора проекта по настройке приема платежей под ключ.

Как настроить прием платежей
Читать полностью »

Важная неизвестная в уравнении интернет-продаж

8

Автор: Лариса Федорова

Важная неизвестная в уравнении интернет продаж Приходилось ли вам сталкиваться с такой ситуацией: подготовили новый продукт, который нужен людям, сделали хороший продающий текст, настроили систему оплаты и все прочее... Объявили о релизе, а продаж мало или совсем нет?

И через какое-то время вы замечаете, что опять какая-то “маленькая деталь” все испортила. Например, не работала кнопка заказа, была ошибка в форме заказа или еще что-то.
Читать полностью »

Follow Me on Twitter