2013 – год мудрых дел

18

Автор: Лариса Федорова

2013   год мудрых дел

Дорогие друзья, поздравляю вас с Новым 2013 годом.

Поскольку 2013 год – год Змеи, а змея символизирует мудрость, предлагаю назвать этот год годом мудрых дел. Особенно в канун  Нового года мы мечтаемо том, чтобы жизнь наша стала лучше. Но только дела приводят к результату и к реальным изменениям.
Читать полностью »

Тренды интернет-бизнеса в 2013 году

14

Автор: Лариса Федорова

Тренды интернет бизнеса в 2013 году Лишь недавно “отгремела” Новогодняя виртуальная DiS-котека. В этом году мы провели ее уже в 4-й раз.

На сей раз на DiS-котеке было аж 4 “Деда Мороза” и 3 “Снегурочки” :)

Вместе с предсказаниями на 2013 год эксперты в самых востребованных областях интернет-бизнеса поделились своими “дорожными картами”, а также было много новогодней музыки, розыгрыш призов и конкурс новогодних историй.
Читать полностью »

Конкурс новогодних историй

12

Автор: Лариса Федорова

Конкурс новогодних историй В преддверии виртуальной новогодней DiS-котеки, которая состоится 27 декабря в 19.00 МСК, объявляю конкурс новогодних историй.

В комментариях Facebook к этому посту расскажите о тех забавных, интересных, интригующих историях, которые произошли с вами в канун Нового года. Это может быть в этом году, год назад, пять лет, десять и более лет назад.
Читать полностью »

Международный телемост от ведущих западных и российских маркетологов

45

Автор: Лариса Федорова

Международный телемост от ведущих западных и российских маркетологов 15 декабря в уже привычном online режиме проходит международный телемост, в котором принимают участие западные гуру  маркетинга, а также российские эксперты.

Он посвящен одной из самых главных сфер любого бизнеса – созданию долгосрочной ценности клиента.

Опубликуйте свои отзывы в комментариях для того, чтобы структурировать тот материал, который вы слышите, а также пишите вопросы к спикерам, которые не успели задать в прямом эфире.

Лояльность клиентов: что это такое и как ее добиться?

4

Автор: Лариса Федорова

Сегодня хотел бы с вами поделиться отзывом на одну весьма полезную книгу уважаемого мной издательства “Манн, Иванов и Фербер”, которую недавно прочла. Книга называется “Искренняя лояльность” Фреда Райнхельда и Роба Марки.

Лояльность клиентов: что это такое и как ее добиться?Мне кажется, что весьма распространен такой миф, что методы работы с клиентами следует изучать только крупным компаниям, у которых большое количество клиентов. На самом деле, совершенно нет взаимосвязи между количеством клиентов и тем, как с ними стоит работать. Проще говоря, каждый ваш клиент считает, что он один единственный у вас и требует к себе заботливого и бережного отношения. Чем раньше это станет понятно владельцу бизнеса, тем более значительный бизнес он сможет построить.
Читать полностью »

Как превратить клиентов в лояльных покупателей

1

Автор: Лариса Федорова

Недавно закончился вебинар на тему "Как превратить клиентов в лояльных покупателей. 5 законов повторных продаж", который я провела в рамках подготовки к Международному телемосту "Как создать клиента на всю жизнь"

Смотрите и слушайте запись ниже.

Как превратить клиентов в лояльных покупателей

Закажите себе билет на телемост ЗДЕСЬ

 

Прекрасное сообщение, отправленное не целевой аудитории

11

Автор: Терри Дин

Перевод: Лариса Федорова

Прекрасное сообщение, отправленное не целевой аудиторииНа прошлой неделе я отправил подписчикам сообщение о том, что успех содержит 99% неудачи.  Неудача лишь стартовая площадка для успеха.

Расскажу случай из своего собственного бизнеса, произошедший несколько лет назад.

Однажды меня озарило!  Мне пришла в голову невероятная идея, с помощью которой я планировал заработать целое состояние.
Читать полностью »

Follow Me on Twitter