Автор: Лариса Федорова
Пару недель назад принимала участие в BIG BUSINESS WEEKEND - обучающем семинаре, в рамках которого выступали как западные бизнес-гуру, так и российские.
Хочу поделиться с вами темой, которую раскрыл Стивен Кови младший, известный своей книгой-мировым бестселлером "Скорость доверия".
Кови говорил о том, что доверие - двигатель экономики, а не просто социальная сущность. И эта самая необходимая сейчас компетенция успешного лидера. Эту компетенцию вы можете развить.
Нам хорошо известна российская поговорка "Доверяй, но проверяй". Она раскрывает суть того типа доверия, которое необходимо для успешного ведения бизнеса.
Т.е. мы не слепо доверяем каждому, и не подозвреваем всех и каждого, с другой стороны. Мы занимаем некую среднюю позицию: доверяем, но при этом используем нашу способность к анализу, что позволяет как раз, проверить и сделать выводы.
Это Стивен Кови называет "разумным доверием".
И когда у нас есть доверие, резко повышается скорость принятия решения, скорость действий, и снижаются затраты.
Только посмотрите на цифры, которые он приводил в ходе выступления:
Доходы акционеров с высоким уровнем доверия на 286 % выше доходов акционеров с низким уровнем доверия.
Тема доверия в бизнесе, на мой взгляд, в интернет бизнесе приобретает еще большую актуальность. Некоторое время назад я публиковала пост о 6 способах завоевания доверия. Это то, с чего вы можете начать уже сейчас, если планируете развивать действительно серьезный бизнес в интернете.
К сожалению, этой теме у нас в Рунете пока не уделяется должного внимания. Все чаще говорится о каких-то технических моментах, которые, безусловно, тоже важны, но все-таки, они вторичны.
Каким бы продвинутым в техническом плане не был ваш сайт, если вы не нашли способов вызвать доверие у посетителя, сайт ничего не будет продавать.
В комментариях к посту поделитесь вашим мнением по этой теме, а также напишите, какие сложности у вас возникают на страте интернет бизнеса.
На следующей неделе я планиую провести вебинар, где отвечу на эти и другие вопросы, которые особенно актуальны в момент старта интернет бизнеса.
Доброго времени суток,
Лариса!
Да абсолютно с вами согласен, тема доверия очень актуальна, иногда именно доверительные отношения играют свою роль на темп роста в бизнесе.
С уважением,
Александр
Ренди Гейдж говорит примерно тоже самое “обязательное требование для долговременного успеха – это честное ведение бизнеса.” это если коротко :-)
Татьяна, спасибо за дополнение. Думаю, эта тема у нас получит еще более широкое развитие.
В книге, которая скоро выйдет в моем соавторстве с Терри Дином, целая глава посвящена честному ведению бизнеса.
Лариса, какая тема интересная. Я только создала блог и мне хотелось бы найти интересную нишу для ведения моего блога. Технические моменты мне не очень интересны. Всегда с интересом читаю Ваш блог, чувствую продвинутую молодость, хочется у Вас учиться. Жду новых Ваших постов, спасибо.
Книга в соавторстве с Терри Дином ?! Сколько ещё интересного мне предстоит узнать !!!! :-) Я остаюсь Вашим подписчиком, навсегда !!! :-)
Вопрос о доверии мне понравился, а вот как научиться быстро проверять качество продукта?
Лариса, Ваши темы очень интересные и полезные.
Хорошая тема, Лариса! Доверие пересекается с темой создания персонального бренда. Простыми словами Ваш личный бренд – это Ваша узнаваемость, экспертность в определенной нише и доверие к вам ваших подписчиков и читателей блога.
Именно в этом и состоит развитие бизнеса в интернете. сСделайте так, чтобы Вам доверяли и полдела сделано!
Да,навязыванием и напором ничего не решить. Любой бизнес это 15%-деньги,25% навыки и умение,60% -кредит доверия.Деньги можно потерять и заработать свободно вновь,научиться тоже можно всему. А вот репутацию потерять и вернуть вновь намного сложнее. Ведь мир,это маленький шарик и всегда все на виду.
Да, действительно, доверие – это капитал, который надо заработать и беречь.